Bagaimana Melakukan Analisis Pesaing Dan Meningkatkan Strategi Digital Marketing Anda
Banyak perusahaan memulai analisis pesaing ketika mereka mengembangkan strategi pemasaran digital dan tidak pernah kembali lagi nanti. Ini adalah kekeliruan, karena dalam banyak kasus, pembaruan yang tepat waktu pada pergerakan online saingan Anda dapat membantu Anda menyesuaikan kampanye di tengah jalan dan membantunya untuk bekerja lebih baik pada akhirnya.
Pada artikel ini, kami akan menarik perhatian Anda pada poin-poin utama analisis pesaing yang mungkin perlu Anda tinjau kembali ketika strategi pemasaran digital Anda telah aktif dan berjalan untuk beberapa waktu. Kami akan menamai metrik utama yang kami rekomendasikan untuk dilacak di setiap saluran dan menunjukkan kepada Anda cara memantaunya dengan alat Semrush.
Apa itu Analisis Pesaing?
Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya: definisi analisis pesaing. Ini adalah proses penelitian dan analisis strategi pemasaran dan karakteristik bisnis dari perusahaan yang beroperasi di pasar tertentu.
Analisis pesaing biasanya dilakukan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan pemain pasar lainnya, menentukan posisi perusahaan Anda dalam kaitannya dengan mereka, dan menyoroti celah serta memperkirakan potensi Anda untuk mengisinya.
Siapakah yang Harus Anda Analitis sebagai Pesaing dalam Marketing Digital?
Analitis Pesaing umumnya termasuk Pesaing langsung dan tidak langsung Anda — yang memberi jalan keluar yang serupa (atau sama) untuk audiens yang serupa (atau sama).
Analitis Pesaing online harus meliputi hal di atas, ditambahkan satu lagi barisan Pesaing: Pesaing merek Anda yang merebutkan pengguna yang serupa dengan Anda. Mereka tidak perlu menjual produk atau service serupa ke mereka, tapi mereka tentu ingin memperoleh perhatian mereka.
Ini adalah rintangan yang sulit, tapi mudah-mudahan Pesaing yang paling pintar menang
Mengapa Anda Membutuhkan Analisis Pesaing yang Berkelanjutan?
Pesaing utama Anda kemungkinan besar akan tetap sama seperti ketika Anda mengembangkan strategi, namun posisi mereka dan situasi umum di pasar terus berubah.
Berikut adalah alasan utama untuk memeriksa pemain pasar lainnya secara teratur:
- Untuk melihat benchmark
- Untuk mengejar ketinggalan dengan tren industri dan pasar
- Untuk mempelajari praktik baru terbaik dan kesalahan yang harus dihindari
- Untuk memperbarui bauran pemasaran Anda
- Untuk menyempurnakan tujuan Anda
Dari memantau statistik internal, Anda tahu saluran mana yang berkinerja terbaik — tetapi bagaimana jika pesaing Anda berhasil mencapai hasil yang lebih baik lagi? Anda perlu tahu ini.
Ada beberapa tren musiman yang berulang setiap tahun — dan ada puncak dan penurunan permintaan yang akan Anda persiapkan hanya jika Anda memantau lanskap persaingan. Pastikan untuk tetap waspada.
Terkadang lebih baik membiarkan pesaing Anda menguji saluran baru daripada melakukannya sendiri dan menghabiskan anggaran Anda. Belajar dari pengalaman perusahaan lain.
Dari kampanye pemasaran digital, Anda bisa mendapatkan beberapa berita penting tentang pesaing Anda, seperti peluncuran produk baru, dan mendapatkan ide untuk pengembangan perusahaan Anda sendiri.
Saat situasi di pasar online berubah, Anda mungkin perlu menyesuaikan tidak hanya strategi Anda, tetapi juga tujuan yang Anda tetapkan sebelumnya.
Seberapa Seringkah Anda Harus Meninjau Strategi Digital Marketing Anda dengan Bantuan Analisis Pesaing?
Setiap industri berkembang dengan kecepatan yang berbeda, jadi Anda mungkin perlu lebih sering (atau lebih sedikit) mendapatkan pembaruan. Biasanya, kami merekomendasikan untuk melakukan analisis pesaing setiap bulan — untuk memantau tren yang berkembang dan menyesuaikan kampanye Anda sesuai dengan itu; dan triwulanan — untuk menerapkan perubahan yang lebih besar dalam strategi pemasaran digital Anda.
Anda dapat memeriksa dan menganalisis metrik perusahaan lain sesering mungkin, atau hanya jika Anda siap melakukan penyesuaian pada kampanye Anda.
Bagaimana Melakukan Analisis Pesaing Secara Rutin: Poin Kunci untuk Pemasaran Digital
Analisis kompetitif mungkin tampak seperti tugas yang membosankan dan tak berujung bagi pemasar. Untuk membantu Anda tetap fokus, kami akan memandu Anda melalui aspek-aspek utamanya, dan membahas proses menghasilkan wawasan dari saluran digital inti.
1. Masih tetap Terkini mengenai Posisi Pasar Pesaing
Bila Anda ingin masih tetap percaya jika taktik Anda akan menolong Anda menaklukkan pesaing Anda lewat cara online, Anda tetap harus ikuti perubahan marketing digital terkini mereka dan performa Anda sendiri dibanding sama mereka.
Untuk contoh analitis pesaing kami, silahkan mengambil Wayfair, e-tailer dekor rumah yang ingin memburu perform online beberapa pesaingnya.
Untuk pengetahuan pasar yang lebih bagus, Anda kemungkinan ingin mengawali dengan mengecek lanscape pasar keseluruhannya. Di Semrush Pasar Explorer, Anda perlu masukkan satu website di kolom penelusuran, dan alat itu akan lakukan penskalaan pesaing komplet untuk Anda.
Dengan alat ini, Anda dapat:
- Memetakan lanskap kompetitif dalam bentuk Kuadran Pertumbuhan yang dapat dipahami;
- Kualifikasi pesaing Anda dengan ukuran audiens dan potensi pasar mereka saat ini;
- Dapatkan tampilan dinamis pangsa pasar online pesaing terdekat Anda dan perubahan posisi pasar mereka dari waktu ke waktu;
- Pilih sendiri saingan terdekat Anda berdasarkan jumlah lalu lintas dan pangsa pasar, dan buat pasar Kustom untuk menjelajahi strategi pemasaran dan terus mengawasi pesaing yang penting.
Kemudian, untuk analisis yang lebih terperinci, buka laporan Tolok Ukur untuk mendapatkan perincian pola utama pasar untuk generasi pemirsa:
Dari sumber jalan raya yang paling efektif sampai basis sosial media, laporan ini mengutarakan saluran yang mana harus Anda pikirkan untuk dipertambah ke bauran pemasaran Anda bila Anda belum melakukan.
Dengan meninjau kembali laporan ini secara berkala, Anda dapat secara cepat mendapati sumber jalan raya baru yang kemungkinan tidak terpikir awalnya. Misalkan, dalam contoh kami, Reddit nampaknya tidak difavoritkan dalam soal hasilkan jalan raya, tetapi beberapa pesaing telah manfaatkan basis ini untuk keuntungan mereka.
Tulis perbedaan apa saja dari riset kampanye digital awalnya Anda — gambaran singkat khusus, tren musiman, dan pemain yang paling terus-menerus.
2. Periksa Pilihan Platform Pesaing Anda untuk Penempatan Iklan dan Media
Selanjutnya, beralihlah ke Semrush Traffic Analytics untuk mengintip platform mana yang mungkin memberikan nilai paling tinggi dari kemitraan pemasaran berbayar dan organik.
Mulailah dengan memeriksa situs mana yang paling sering dikunjungi pemirsa bersama saingan Anda saat menjelajahi web. Buka tab Wawasan Pemirsa dan cukup masukkan hingga lima pesaing:
Janganlah lupa untuk menggunakan filter Kategori untuk mempersempit eksplorasi Anda ke basis yang sesuai ketertarikan audience Anda dan singkirkan website yang terang seperti Facebook dan YouTube.
Dalam kasus dekorasi rumah kami, 13% audience berkunjung zillow.com. Tapi saat sebelum Anda membuat keputusan apa akan berpartner pada website real estat ini untuk semua tipe promo, check kembali apa basis itu pas untuk kasus khusus Anda.
Masukan website Anda dan partner potensial Anda ke alat dan ungkap prosentase audience bersama untuk meluaskan jangkauan audience Anda (bila Anda tidak share mayoritas pengguna yang serupa) atau untuk memperoleh poin kontak tambahan dengan konsumen setia ke- jadi (bila Anda mempunyai kecocokan audience yang tinggi).
Agar semakin perkuat taktik akuisisi audience Anda, Anda bisa juga memperoleh gagasan peletakan tambahan untuk mengubah perhatian audience tandingan Anda dari laporan Perjalanan Lalu Lintas:
Laporan tersebut mengungkapkan analisis perjalanan pelanggan yang mendalam — situs mana yang dikunjungi orang sebelum dan sesudah mendarat di situs pesaing — yang dapat membantu Anda mempertimbangkan kembali bauran pemasaran Anda untuk mendapatkan audiens yang lebih efisien.
3. Dapatkan Wawasan Tentang Kampanye Pemasaran Teratas Pesaing
Ada faktor lain yang tidak pernah konstan dalam analisis pesaing — penawaran/produk unggulan dan kampanye pemasaran pesaing Anda.
Laporan Laman Teratas alat Analitik Lalu Lintas menunjukkan laman yang paling banyak dikunjungi dari situs pesaing — dari ikhtisar ini, Anda dapat menunjukkan penawaran dan kampanye paling populer dari pesaing Anda.
Mari ambil HomeDepot sebagai pesaing utama di sini:
Dalam hal penawaran teratas, solusi kartu kredit mereka tampaknya menarik lebih dari 20% audiens merek tersebut:
Jumlah pengunjung yang sebanding tampaknya tertarik dengan kampanye Pembelian Khusus Hari Ini dari HomeDepot, halaman khusus tempat perusahaan menampilkan penawaran khusus untuk produk dekorasi rumah tertentu.
Jika semua langkah sebelumnya dapat menunggu untuk tinjauan triwulanan, bagian ini harus ditinjau kembali setiap bulan, karena penawaran berubah dan Anda hanya perlu fokus dan meluncurkan kampanye tandingan terhadap yang mendapatkan daya tarik yang mengesankan di antara audiens target Anda.
4. Analisis Upaya SEO Kompetitor Anda
Jika perusahaan lain mengungguli Anda dalam pencarian organik, mereka juga harus mendapatkan lebih banyak klik, menghasilkan lebih banyak prospek, dan mendapatkan lebih banyak pendapatan. Mungkin ada 200+ alasan mengapa itu terjadi, tetapi, biasanya, tidak terlalu rumit.
Dengan alat Penelitian Organik, Anda dapat memantau visibilitas pencarian organik situs web target. Kami akan melanjutkan analisis contoh kami dan melihat ada apa dengan homedepot.com di pencarian organik:
Sekilas, Anda dapat menemukan:
- Jumlah total kata kunci situs web target dengan posisi organik (di Google Top 100), disajikan secara visual;
- Lalu lintas organik bulanan yang diharapkan dari kata kunci tersebut;
- Perkiraan harga kata kunci organik yang diberikan di Google Text Ads;
- Taksiran lalu lintas bermerek dan tidak bermerek.
Anda dapat mengetahui lebih detail tentang kata kunci saingan Anda yang memungkinkan mereka mengambil posisi teratas dalam pencarian organik:
- Temukan kata kunci mereka yang paling sukses;
- Dapatkan gambaran tentang perilaku konsumen, berdasarkan volume pencarian;
- Lihat laman paling populer yang ditemukan pengguna dengan penelusuran organik;
- Uraikan gagasan awal tentang cara mengoptimalkan kampanye untuk meningkatkan peringkat dan konversi Anda.
Anda juga bisa mendapatkan ide strategi content marketing dengan insight dari Keyword Gap.
Alat ini memungkinkannya Anda lakukan perbedaan pesaing bersebelahan dalam soal portofolio keyword (baik organik, berbayar, atau PLA) sampai lima domain sekalian. Tiap keyword lenyap atau memang belum digunakan yang baru diketemukan bisa menolong Anda mendapati beberapa ide baru untuk pembuatan konten di periode kedepan (atau untuk sesuaikan sisi yang ada) dan, dengan begitu, buka semakin banyak peluang untuk melampaui pesaing Anda untuk keinginan penelusuran yang diputuskan.
Evaluasi Penemuan Dengan Arah dan Strategi Anda Sendiri
Saat ini sesudah Anda jalani beberapa langkah kunci dari analitis pesaing berulang-ulang, Anda perlu pahami penemuan Anda.
- Nilai bagaimana perlakuan usaha pesaing dan gagasan marketing Anda berkorelasi dengan strategi awalnya Anda.
- Saring semua gagasan yang tidak searah dengan penawaran, pemosisian, target akhir, atau taktik perusahaan Anda.
- Komunikasikan intelijen kompetitif ke departemen lain.
- Dorong dan memulai peralihan dalam gagasan dan taktik pemasaran Anda (bila perlu)
Anda kemungkinan mendapati jika kampanye periode panjang yang Anda mulai 6 bulan lalu tidak sesuai trend dan keperluan pasar sekarang ini. Yah, tentu lebih bagus cari tahu saat ini dibanding 6 bulan kembali.
Apa saja wacana brilian yang Anda dapatkan dengan menyaksikan pesaing Anda, bila mereka tidak searah dengan gagasan atau peta jalan merek Anda, lebih bagus menggerakkan mereka ke back burner. Dan saat tersebut poin seterusnya jadi penting.
Analitis pesaing bisa ungkap wacana yang tidak bisa dilakukan tindakan oleh team marketing, tapi akan dihargai di departemen penjualan, misalkan. Tidak perlu disebutkan, kepandaian apa saja benar-benar bernilai untuk beberapa eksekutif.
Pikir kawan-kawan yang bisa mendapat manfaat dari penemuan Anda dan tidak boleh sangsi untuk membagi laporan analitis pesaing Anda ke mereka.
Bila Anda setengah jalan lewat promosi marketing Anda dan, dibanding dengan pesaing, itu tidak memberi hasil bagus, tidak boleh takut untuk membikin penyesuaian atau bahkan juga pikirkan kembali semua taktik. Pada akhirannya, berikut kenapa Anda lakukan penelitian pesaing: untuk mendapati kebun yang lebih hijau dan berpindah ke situ sekencang mungkin.